Harpiani, S., C. E. Puspitasari, G. S. Erwinayati, and B. S. Annisa. “Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSUDProvinsi NTBPeriode Maret-April 2019”. Sasambo Journal of Pharmacy, vol. 1, no. 1, Apr. 2020, pp. 17-21, doi:10.29303/sjp.v1i1.9.