Harpiani, S. et al. 2020. Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSUDProvinsi NTBPeriode Maret-April 2019. Sasambo Journal of Pharmacy. 1, 1 (Apr. 2020), 17–21. DOI:https://doi.org/10.29303/sjp.v1i1.9.